Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna duda sobre Penomet? Consulte las preguntas frecuentes.

¿Cuánto es el aumento que puedo conseguir?

La mayoría de los hombres pueden conseguir aumentar la longitud de su pene entre 2,5 y 7,5 cm, y hasta un 30% en circunferencia.

¿Los resultados son permanentes?

Sí. Notará un aumento temporal después de cada uso que puede durar un par de horas. El aumento será permanente con el uso continuado del dispositivo.

¿Cuándo tiempo tardaré en ver resultados permanentes?

Puede conseguir un aumento visible tanto en longitud como en circunferencia con un mes de uso continuado.

Ya tengo un pene grande, ¿es Penomet adecuado para mí?

Penomet es apto para penes de hasta 20 cm, y todavía quedaría espacio en el cilindro para aumentar su longitud. Existen cilindros adicionales disponibles en nuestra tienda que le permiten conseguir un aumento mayor.

¿Es Penomet apto para hombres con un micropene?

No, pero en un futuro próximo lanzaremos una versión más pequeña de Penomet dirigida específicamente a aquellos que sufren de esta condición.

Padezco la enfermedad de La Peyronie, ¿es Penomet apto para mí?

Penomet puede ayudar a los hombres que sufren la enfermedad de La Peyronie siempre y cuando la curvatura sea inferior a 20º.

¿Cuál es la diferencia entre cilindro azul y el blanco de Penomet?

Los dos cilindros son exactamente iguales. Simplemente elija el color qué más le guste cuando realice su pedido.

¿Por qué los fuelles son de diferente color?

Cada fuelle aplica una fuerza de presión diferente. El fuelle morado, de fuerza 60, aplica la presión más baja, y por ello, es el punto de partida perfecto si nunca ha utilizado una bomba para el pene. A medida que se vaya acostumbrando al uso de Penomet, podrá aumentar gradualmente la fuerza de presión utilizando los diferentes fuelles.

¿Cuánto dura la garantía?

Penomet está fabricado siguiendo los estándares más altos de calidad. Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos que todos tienen una garantía de 3 años. ¡La mejor del sector!

Todos los fuelles tienen una garantía de sustitución gratuita de por vida. Sin embargo, si utiliza productos que no sean de base acuosa para la limpieza del dispositivo o los fuelles, su garantía quedará anulada.

¿Cómo funciona la garantía de devolución del dinero?

Si no está completamente satisfecho con su dispositivo Penomet, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 60 días para realizar la devolución de su compra y obtener un reembolso completo. El reembolso no incluye los gastos del envío original, los del envío de la devolución y los de manipulación. Los accesorios y complementos no están incluidos en nuestra garantía de devolución del dinero, pero, serán sustituidos sin coste alguno si presentan algún defecto de fábrica en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega.

 

¿Cuánto tiempo debo usar Penomet al día?

Para empezar, le recomendamos realizar una sesión de 15 a 30 minutos al día, y luego ir aumentando el número de sesiones diarias.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío varían según de la dirección de destino y se calculan en el momento de realizar la compra.

¿Cuánto tarda en llegar el envío?

El tiempo de entrega depende de varios factores, teniendo en cuenta si ha pagado el envío rápido o no.

Estados Unidos: Normalmente en 5 días laborables.

Canadá: Normalmente de 2 a 4 días laborables.

Europa: Normalmente de 3 a 6 días laborables dependiendo del país en el que viva.

Países fuera de la Unión Europea: Aquellos que vivan fuera de la Unión Europea recibirán sus paquetes desde los Estados Unidos. Estos paquetes tienen un tiempo de tránsito típico de 10 a 14 días laborables dependiendo del método de envío elegido.

Australia: Normalmente de 3 a 5 días laborables.

México: Normalmente de 4 a 7 días laborables.

Japón: Normalmente de 2 a 4 días laborables.

¿En qué tipo de paquete se envía el producto?

Cada pedido se envía en una caja de cartón lisa y sellada, sin ninguna referencia a Penomet o a su marca, garantizando así su privacidad.

¿Cómo aparecerá la compra de Penomet en mi extracto bancario?

Debido a los recientes cambios realizados por VISA y MASTERCARD, estamos obligados a mostrar la dirección de la página web y el nombre de la compañía en el extracto. Así que, aparecerá PENOMET.COM en su extracto.

¿Existen accesorios adicionales para Penomet?

Sí, tenemos una amplia gama de accesorios, mejoras y complementos. Después de su compra inicial, recibirá por correo electrónico información sobre los mismos, promociones anuales y ofertas especiales.

Fui víctima de un comportamiento anticompetitivo, ¿qué puedo hacer?

Si cree que ha sido víctima de un comportamiento anticompetitivo, como fijar los precios o cualquier otro tipo de comercio ilegal, siempre puede presentar una reclamación a la autoridad anticompetitiva local u oficina del consumidor. Desde Penomet le animamos a que lo haga.

Penomet ha sido víctima durante muchos años de estas prácticas por Bathmate, una compañía con sede en el Reino Unido que opera con diversos nombres comerciales como DX Products, Ultramax Limited y muchos otros. Puede ver nuestra carta abierta a la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido haciendo clic en este enlace: Carta abierta de Penomet a la Autoridad de Competencia y Mercados, Reino Unido.

¿Está rota la válvula de liberación de mi Penomet?

Si utiliza Penomet en la ducha, notará que cuando llena el cilindro de agua, el agua se sale por la válvula de liberación. Esto no es un defecto, es cómo se diseñó la válvula de liberación para ofrecerle la mejor experiencia de bombeo posible.

Para evitar este problema, sujete la válvula de liberación con el dedo mientras llena el cilindro de agua, una vez que haya colocado la bomba en la ingle (sobre el pene), y haya bombeado un par de veces para crear succión, puede retirar el dedo. A partir de este momento, solo saldrá agua cuando bombee o gire la válvula de liberación hacia un lado.